Pečlivě opravíme a bezpečně doručíme vaši cennost
Cenná Zásilka vám umožňuje opravit, vyleštit a vygravírovat vaše cennosti online. Stačí si vybrat produkt a službu prostřednictvím našeho jednoduchého formuláře. Cennost nám zašlete obálkou a my ji opravíme a vrátíme vám zpět. S námi je vaše spokojenost a bezpečnost na prvním místě – vaše cennosti se k vám vrátí jako nové, rychle a bezpečně.
Proč Cenná zásilka?
Profesionalita
Disponujeme týmem odborníků, kteří mají dlouholeté zkušenosti v oblasti oprav, údržby a péče o cenné předměty.
Pohodlí
S námi můžete své cennosti opravit či vyleštit online, bez nutnosti osobní návštěvy. Stačí vyplnit formulář a my se o zbytek postaráme.
Bezpečnost
Vaše cennosti jsou u nás v bezpečí. Při přepravě a zpracování zásilek dbáme na maximální opatrnost a zabezpečení.
Kvalita
Naše práce je založena na preciznosti a kvalitě. Každý krok opravy či údržby provádíme s maximální péčí a profesionalitou.
Důvěra
Dlouhodobá spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. Důvěřujte nám své cenné předměty a užijte si klidu, který přináší naše služba.
Přes 500 lidí už používá Cennou zásilku
- Add a page trigger and select Mouse move in viewport
- Select the CTA 38 Image Movement animation
- Adjust smoothing to achieve desired affect (recommend 80-90%)
Jak to celé funguje?
01 Vyberte si, co pro vás uděláme
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
02 Odešleme vám obálku
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
03 Zašlete nám předmět v obálce
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
04 Opravíme, vyčistíme, vygravírujeme, pošleme zpět
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Jak to celé funguje
Celý proces je jednoduchý, bezpečný a bez starostí – vše zařídíme za vás.
Vyplníte formulář
Vyplňte krátký formulář a zbytek už nechte na nás.
Zašleme obálku
(1-2 pracovní dny)
Potvrdíme Vám objednávku a zašleme obálku s instrukcemi, Vy jen vložíte cennost do obálky a předáte dopravci.
Prohlídka & kalkulace
(do 24 hodin)
Provedeme prohlídku, diagnostiku a cenovou kalkulaci. Případně vás kontaktujeme.
Opravíme, vyčistíme, vygravírujeme
(5-7 pracovních dnů)
Vaši cennost opravíme a odešleme Vám ji zpátky.
Tvoříme spokojené zákazníky.
Co o našich službách říkají naši klienti, je pro nás nejdůležitější.
Martina D.
Position, Company name
Marek K.
Position, Company name
Petra S.
Position, Company name
Jan P.
Position, Company name
Anna N.
Position, Company name
Martina D.
Position, Company name
Marek K.
Position, Company name
Petra S.
Position, Company name
Jan P.
Position, Company name
Anna N.
Position, Company name
Objednejte ještě dnes
Jednoduše si v několika krocích vyberte, co pro vás můžeme udělat. Získáte odhad ceny. S upřesněním se ozveme obratem.
Vaše bezpečí je pro nás prioritou.
Díky našim službám nemusíte navštěvovat klenotnictví, stačí si objednat službu online a cennost nám zašlete obálkou. V Cenné Zásilce klademe velký důraz na zabezpečení a ochranu vašich hodnotných předmětů. Vaše cennosti jsou od okamžiku odeslání pojištěné. Důvěřujte nám a užijte si klidného spánku s vědomím, že vaše cenné předměty jsou v dobrých rukou
Zázemí profesionální dílny
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat.
ELIŠKA FUXOVÁ
Vítejte v cenné zásilce
"Cennou zásilku jsme vytvořili proto, abychom lidem usnadnili péči o jejich cennosti. Naším cílem je nabídnout nejen precizní opravy, ale také maximální komfort a jistotu, že se jejich předměty vrátí v dokonalém stavu." - Eliška Fuxová
Vítejte v Cenné Zásilce, kde jsme vaším partnerem pro opravu a obnovu šperků a hodinek s důrazem na ruční práci, tradici a udržitelnost. Jako rodinná firma se hrdě držíme našeho dědictví a zavazujeme se zachovat a modernizovat tradiční řemeslo pro dnešní dobu a online svět.
Naše platforma Cenná Zásilka spojuje tradiční řemeslné dovednosti s moderní technologií, abychom poskytovali inovativní řešení a vraceli šperkům jejich ztracený lesk a hodnotu. Věříme, že každý klenot si zaslouží péči a pozornost, a s hlubokým respektem k rodinné tradici a udržitelnosti se snažíme sdílet naše znalosti a dovednosti s lidmi po celé republice. S vášní pro ruční práci a osobním přístupem poskytujeme služby na 100 %, a jsme hrdí, že můžeme přispět k zachování krásy a hodnoty šperků a hodinek po generace.
V Cenné zásilce tak nejde jen o opravy - jde o návrat příběhů a emocí, které jsou se šperky neodmyslitelně spjaty.
Daniel fuxa
Řemeslná dokonalost
„Každý šperk má svůj příběh a zaslouží si druhou šanci. Moje práce není jen o opravě, ale o zachování vzpomínek, emocí a hodnot, které s nimi lidé spojují.“ – Daniel Fuxa
Za precizní opravy cenností v Cenné Zásilce stojí Daniel Fuxa, zlatník s vášní pro detail a řemeslnou dokonalost. Každá cennost, která projde dílnou, je v jeho rukou pod pečlivým dohledem – od prvotního posouzení až po finální úpravy.
Daniel nese odpovědnost za celý proces oprav. Ať už jde o drobné úpravy nebo složité rekonstrukce šperků, každý krok je prováděn s maximální péčí a důrazem na kvalitu. Sám se věnuje opravám šperků, ale zároveň dohlíží na všechny jejich fáze, aby byl výsledek vždy perfektní a odpovídal nejvyšším standardům.
Kromě oprav se věnuje i individuálním zakázkám a pomáhá klientům vytvořit šperk, který dokonale odpovídá jejich představám. Jeho vášeň pro práci se odráží nejen v precizním zpracování, ale i v osobním přístupu ke každému zákazníkov
Náš tým
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Nejčastější dotazy
Potvrzení o objednávce odesíláme automaticky. Může trvat několik minut, než Vám potvrzení přijde do emailové schránky. Zkontrolujte nejprve nevyžádanou poštu (spam). Pokud stále nemáte potvrzení, je možné, že jste zadali nesprávnou emailovou adresu při objednávce. Prosím napište nám email na reklamace@cennazasilka.cz a problém vyřešíme.
Je možné, že byly zadány nesprávné platební údaje. Prosím zkontrolujte číslo účtu a variabilní symbol. Převod financí může trvat i několik dní. Pokud jste zadali správné platební údaje a platba byla provedena tuto upomínku ignorujte.
Jakmile je objednávka dokončena, není možné provádět žádné další změny. Pokud si přejete doplnit informace k Vaší cennosti, zašlete nám email na info@cennazasilka.eu.
Způsob platby si zvolíte u potvrzení Vaší objednávky. Můžete vybrat z následujících možností: platba kreditní kartou pomocí platební brány GoPay, bankovním převodem či dobírkou.
Obálku pro Vaši cennost zasíláme v den zpracování objednávky. Pokud obálka není doručena ve stanovený den, prosím vyčkejte do následujícího dne a poté nás kontaktujte emailem. Při objednávce Cenné zásilky v pátek je doručení nejdříve v pondělí.
Máte právo odstoupit od smlouvy při dodržení zákonných práv a povinností podle obchodního zákoníku. Můžete bezplatně zrušit objednávku před tím, než Vám zašleme speciální obálku na Vaši cennost. Pokud jsme Vám již obálku poslali, budeme Vám účtovat náklady ve výši X CZK/ za obálku. Náklady jsou složeny z ceny poštovného, ceny za speciální obálku, speciálního obalu, administrativních a účetních nákladů. Podrobnější informace naleznete v záložce „Odstoupení od smlouvy“ link.
Cennou zásilku doručujeme pouze na území České republiky.
Vaši cennost vkládejte do speciálního obalu, který je součástí obálky. Nepoužívejte vlastní krabičky a další obalový materiál. Pokud se Vaše cennost do obalu nevejde, kontaktujte nás na email reklamace@cennazasilka.cz.
Číslo balíku Vaší Cenné zásilky obdržíte automaticky v emailu o odeslání.
U větších hodin nabízíme svým zákazníkům rozvoz opravených hodin vč. jejich odborné instalace v místě dle přání zákazníka. Rozvoz je nutné předem domluvit a není zahrnut do ceny opravy. Cena rozvozu se odvíjí dle vzdálenosti místa instalace od naší provozovny a cena bude sdělena na základě domluvy.
Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Pokud nejste s požadovaným úkonem spokojeni, informujte nás nejpozději do 14 dnů od doručení Cenné zásilky a předtím, než začnete Vaši cennost znovu používat (šperky). V případě uplatnění záruky uděláme všechno proto, abyste byli spokojeni. Vaši cennost znovu důkladně posoudí naši odborníci a napravíme možné nedostatky.
Omlouváme se za vzniklé komplikace. Důkladně prosím zkontrolujte obsah Cenné zásilky popřípadě nás kontaktujte emailem na reklamace@cennazasilka.cz.
Může se stát, že nálepka se zpětnou adresou nebude součástí obálky. Prosím zkontrolujte ještě jednou pečlivě celý obsah, nálepka může být přichycena uvnitř obálky. Pokud nálepka není součástí balení, kontaktujte nás prosím emailem.
Opravu cennosti zaplatíte po nacenění a odsouhlasení požadovaného úkonu. Fakturu zašleme na Váš email.
Délka opravy šperku je individuální stanoví se podle náročnosti a typu opravy.
O bezpečnosti vašich šperků se bát nemusíte. V ceně poštovného je zahrnuto také pojištění pro případ ztráty ze strany zásilkové společnosti.
Vaši objednávku vám vždy potvrzujeme telefonicky/e-mailem a kontaktujeme vás i před jejím samotným odesláním. Pokud je u šperku/hodinek delší dodací lhůta, průběžně vás informujeme o fázi rozpracovanosti buď telefonicky nebo e-mailem. V případě, že na nás máte jakékoliv otázky, kontaktujte nás telefonicky.
Pokud Vám budeme upravovat prsten, zašleme Vám v obálce měřící proužek na určení Vaší velikosti.
Ano, děláme. Pokud jsou hodinky vodotěsné doporučujeme vždy udělat zkoušku vodotěsnosti.
Určitě, stačí nám jí jenom zaslat do objednávky/e-mail/.
Cestu šperku k Vám můžete sledovat na webových stránkách PPL… Stačí když kliknete na odkaz na stránky a zadáte sledovací číslo, které vám zašleme po dokončení služby.
Do hodinek vkládáme švýcarské baterie Renata. Je to nejkvalitnější švýcarská baterie do hodinek.
Kontakt
Máte další otázky? Neváhejte napsat nebo zavolat.
Adresa
286 01 Čáslav